El hotel de 4 estrellas Heartland Hotel Auckland Airport cuenta con una piscina exterior y un spa, y está situado en el Airpark Business Centre de Auckland, a solo 5 minutos en coche del aeropuerto de Auckland y Butterfly Creek. El hotel dispone de 37 habitaciones climatizadas con vistas a las zonas del patio y balcón.
Se encuentra aproximadamente a 25 minutos en coche del centro de la ciudad de Auckland. Los huéspedes pueden acceder fácilmente a una variedad de restaurantes y cafés, ubicados a solo 5 minutos en automóvil. Además, hay conexiones de transporte convenientes, incluyendo un servicio gratuito de traslado al aeropuerto que funciona las 24 horas.
Las opciones de alojamiento van desde estudios estándar hasta amplias suites con salón y comedor separados. Las habitaciones están equipadas con frigorífico, cocina americana para preparar té o café, televisores pantalla plana, plancha, calefacción, aire acondicionado, caja fuerte, armarios o roperos, escritorio y sofás. Los baños son privados e incluyen artículos gratuitos como jabón corporal, champú y acondicionador, los huéspedes pueden disfrutar tanto de bañeras como duchas tipo walk-in junto con secadores de pelo.
Los huéspedes disponen de cobertura WiFi completa en toda la propiedad así como aparcamiento privado que incluye plazas accesibles para personas con movilidad reducida y estaciones para cargar vehículos eléctricos. El hotel ofrece servicios en recepción como asistencia personalizada tipo conserjería, guarda equipaje y limpieza diaria junto con lavandería y tintorería. Las opciones gastronómicas incluyen el Lobby Bar que sirve bebidas y comidas ligeras además del servicio a la habitación disponible. Entre otras comodidades destaca el acceso por ascensor a los pisos superiores garantizando accesibilidad para sillas de ruedas.
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El alojamiento contó con una ubicación muy práctica para quienes viajaban en avión, ya que ofrecía un servicio de traslado gratuito al aeropuerto. El personal se mostró siempre amable, atento y eficiente durante toda la estancia. Las habitaciones resultaron amplias, limpias y cómodas, equipadas con buenas comodidades. El desayuno incluía una variedad adecuada de opciones, destacando el café y la leche. Además, el hotel facilitaba el acceso a diferentes medios de transporte tras devolver el coche de alquiler.