Das 4-Sterne Heartland Hotel Auckland Airport verfügt über einen Außenpool mit Whirlpool und befindet sich im Airpark Business Centre in Auckland, nur 5 Fahrminuten vom Flughafen Auckland und Butterfly Creek entfernt. Das Hotel bietet 37 klimatisierte Zimmer mit Blick auf die Patio- und Balkonbereiche.
Die Lage des Hotels ist etwa 25 Fahrminuten vom Stadtzentrum Auckland entfernt. Gäste erreichen zahlreiche Restaurants und Cafés bequem innerhalb von 5 Minuten mit dem Auto. Zu den praktischen Verkehrsanbindungen gehört ein kostenloser Flughafenshuttle, der rund um die Uhr verkehrt.
Die Unterkunft umfasst verschiedene Optionen von Standard-Studiozimmern bis hin zu geräumigen Suiten mit separaten Wohn- und Essbereichen. Die Zimmer sind ausgestattet mit Kühlschränken, Tee- und Kaffeezubereitungsmöglichkeiten, Flachbildfernsehern, Bügeleisen/-brett, Heizung, Klimaanlage, Safe, Kleiderschrank oder Schrankraum, Schreibtisch sowie Sofasitzgelegenheiten. Die privaten Badezimmer verfügen über kostenfreie Pflegeprodukte wie Körperseife, Shampoo und Conditioner, zur Ausstattung gehören Badewannen oder begehbare Duschen sowie Haartrockner.
Den Gästen steht im gesamten Hotel kostenfreies WLAN zur Verfügung sowie private Parkplätze einschließlich barrierefreier Stellplätze und Ladestationen für Elektrofahrzeuge. Zu den Empfangsservices zählen Concierge-Service, Gepäckaufbewahrung sowie tägliche Zimmerreinigung zusätzlich zu Wäscherei- und Reinigungsangeboten. Für das leibliche Wohl sorgt die Lobby Bar mit Getränken und leichten Speisen, zudem ist Zimmerservice verfügbar. Weitere Annehmlichkeiten umfassen Aufzugzugang zu den oberen Etagen für Rollstuhlfahrerfreundlichkeit.
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Die Unterkunft bot eine praktische Lage für Flugreisende, da ein kostenloser Shuttle-Service zum Flughafen verfügbar war. Das Personal zeigte sich während des gesamten Aufenthalts freundlich, hilfsbereit und sehr effizient. Die Zimmer waren geräumig, sauber und komfortabel eingerichtet und verfügten über gute Annehmlichkeiten vor Ort. Das Frühstück überzeugte mit einer guten Auswahl, darunter auch Kaffee und Milch. Nach der Rückgabe des Mietwagens war die Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr problemlos möglich.